——湖北省检察院党员干警服务离退休干部二三事

　　段军霞

　　胡琼(左一）将代购的药品和物资送至老干部家中，并逐一进行核对。

　　59、57、56、55……这组数字是湖北省检察院离退休干部处（俗称老干部处）干警们的年龄。全处8名干警，平均年龄近57岁，服务着192名离退休干部，其中离休干部13人，年龄最长者96岁。在日复一日的工作中，该处全体干警用实际行动践行着习近平总书记提出的“认真做好新形势下老干部工作”要求，传递着组织的关爱和温暖，极大增强了离退休干部的凝聚力和战斗力，所属3个离退休人员党支部分别被命名为省级“示范党支部”。

　　有呼必应有事必帮

　　“热情，开朗，爽快！”走进湖北省检察院离退休干部处，提起党员胡琼，同事们都这样评价她。

　　“新冠肺炎疫情发生后，胡琼第一时间报名参加了志愿者，主动为社区防疫值守人员送餐、运送防疫物资。”该处处长刘尧成介绍说，尤其是在武汉封城、社区管控最艰难的时刻，胡琼冲在最前面，承担着为48名家住武昌文明路小区的省检察院机关老干部代购生活用品、代买急救药品等工作。大到一袋米，小到一包盐，订购、运输、分发、收款，都是由胡琼负责，常常要忙到深夜。

　　“老干部们大多不会用支付宝和微信，所以代购物资只能用现金结算，由于每天采购品种多、数量大，我就每笔都详细记着，这样就错不了。”胡琼爽朗地笑着说，服务老干部工作可是个细活，必须保持耐心、注意细节。

　　翻看她递过来的四个记账本，里面写得密密麻麻的，笔迹有红有黑，每位老干部购买物品的时间、货品、金额，都记得清清楚楚。在2月21日这一页，她用笔工整地写着：“我愿用‘捧着一颗心来，暖着一片人去’的执著，将服务老干部工作做到至真、至善、至美。”正是秉承这种理念，胡琼一直坚持把老干部们当作亲人，她的手机成为老干部们的“一叫通”，不分时间和地点，只要是老干部们有需要，她总是有呼必应、有事必帮。

　　“她真是比我们的亲闺女还亲！”为表达感激之情，热爱书法的离退休人员第二党支部书记袁时贵专门为胡琼送来一本亲手撰写的《我们心中最可爱的人》作品集，用近千字的书法记录胡琼在疫情期间不畏险阻、逆行而上为老干部们服务的点点滴滴。“她总是那样细致、热情和周到。有她在，我们才安心……”

　　这是老干部们的心声，也是老干部们对胡琼工作的肯定。90多天时间里，胡琼在处室同志协助下，全力做好各类蔬菜肉品的转运分发、日常生活物资的采购、常备药品的代购、防疫物资的供应等服务保障工作，为老干部们购买生活物资2000余份，代购药品1200余盒，个人垫支5万余元。

　　“能得到大家的肯定，我很开心！”胡琼总是这样用笑容和乐观感染着身边每一个人。

　　不是亲人胜似亲人

　　与胡琼始终并肩战斗的还有被老干部们称作“万金油”的党员李新国。“在我们老干部处，李新国有着多重身份，既是‘数据库’‘心理疏导师’，还是兼职司机。”老干部处副处长王久长打趣地说，“他是名副其实的‘万金油’。”年过55岁的李新国在老干部处工作了12年，长期承担内勤及综合工作，是老干部工作的多面手，他对每名老干部的经历、爱好、性格、家庭等情况都十分熟悉，问数据、要情况，他都门儿清，能及时、准确地提供。

　　“安排上百名老干部健康休养可不是件容易的事，大家性情、爱好、脾气各不同，需求也不一样，处理起来需要十足的细致和耐心。但是，只要有李新国在，这些问题就迎刃而解了。他能根据每位老干部的特点妥善安排好住宿、乘车等问题，在我们看着很琐碎很繁杂的工作，在李新国手中总会变得井然有序。”同事补充说。

　　“有少数老干部年事已高，对新的政策不了解或理解有偏差，就会到老干部处来反映。我能够办的事情当即办理，不能马上办的事情，就做好记录，约定期限给予答复。对他们提出的超范围、超政策规定和不合理要求，我就耐心做好思想说服和政策宣讲工作。”李新国说。

　　在老干部处，李新国不仅要做好本职工作，还是兼职司机。其实，为了保障老干部急需，湖北省检察院党组已专门为老干部处配备了服务车辆和专职司机，但由于老干部们普遍年龄偏大，突发状况多且紧急，为了做到第一时间服务到位，李新国从到岗第一天起就主动承担着兼职司机的职责。“无论节假日，还是深更半夜，只要离退休干部有应急需求，李新国就会风雨无阻，随叫随到，不是亲人胜似亲人！”离退休人员第四党支部书记李亚非说出了大家的心声。

　　十九年做好一件事

　　老干部工作磨炼的是耐性，考量的是耐心。只有从小处着眼、实处入手，干好每一天、做好每一件事、服务好每一位老干部，才能做老干部的知音和知己。这是被老干部们称为“老黄牛”的陈连生总结的工作体会。他正是这样用自己的实际行动诠释着老干部工作者应有的责任与担当。陈连生曾参加过对越自卫反击战，1988年从部队转业到湖北省检察院工作，自2001年到老干部处工作后，一干就是19年，直至今年6月光荣退休。

　　“我在工作中主要负责与老干部保持经常性联络，做好福利待遇、医疗报销、走访慰问、离世老同志丧事协办等工作，这些都是微不足道的小事，不值一提。”电话那头，记者明显感觉到陈连生的谦虚和低调。

　　“正是这些小事，让他经常加班加点，往返奔波于文明路、南湖社区和武昌周边。近20年来，他所负责的工作，不仅做到提前谋划、精心安排，而且件件有落实、事事有交代，把工作交给他完成，很让人放心！”谈起陈连生，老干部处的同志们十分留恋和不舍。

　　对待老干部，陈连生就像对待自己的亲人一样，经常送去亲人般的问候，使他们倍感领导的关怀、组织的温暖。一名退休老干部生活不能自理，家人也难以做到细心照料，每年体检时，陈连生就上门去家中搀扶这位老干部下楼，陪护他到医院体检，体检后再把老干部送回家中。年年如此，无微不至。这位老同志深受感动地说：“我能支撑到现在，要感谢省院党组，感谢老干部处党员干部，感谢陈连生同志！”

　　在陈连生的手机里还存着200多位老干部及紧急联系人的电话号码，对老干部们的需求他从来不推脱。“老干部们信任我，才来找我，有事咨询就给他们多讲讲，问题就解决了。”陈连生笑着说。