“我就是要讨个说法……”5月11日，道某来到内蒙古自治区陈巴尔虎旗检察院12309检察服务中心信访。“有什么事您慢慢说。”当天值班接访的该院检委会专职委员韩晓东立即上前，把一杯水送到道某手中。

　　道某随后告诉韩晓东，2022年3月，其与包某签订草场租赁合同，双方约定合同自2022年5月起租期一年，租金6万元。在包某租赁草场期间，道某向包某借款3万元。租赁合同到期后，包某没有退出草场，道某也未要求包某离开草场。

　　2023年6月，道某要求包某退出草场，包某说给道某的3万元是续租半年的租金不肯退出。道某认为3万元系借款，提出如续租半年，租金为4.5万元，要求包某按此价格支付。2023年7月，双方僵持不下，道某将包某诉至法院。

　　同年10月，一审法院判决道某败诉，道某在法定期限内没有提出上诉，一审判决生效后，道某提出再审申请，呼伦贝尔市中级法院审理后驳回了道某的再审申请。虽然法院最终裁判结果下来了，包某也在2023年12月退出了草场，可道某心里还是堵得慌。“续租半年的租金迟迟不给，难道自己的草场就白白让对方霸占半年吗？怎么也得有个说法。”于是，道某来到陈巴尔虎旗检察院求助。

　　受案后，该院控申检察部门启动联合接访模式，民事检察官审查原案材料后发现，包某在法院审理时当庭提交了证明“3万元系草场租赁费用”的双方通话录音及转账记录，法院判决并无不当，道某的申诉理由并不成立。

　　为解开当事人心结，检察官在搜集多个类似案例后，日前主动约访道某。由于道某系蒙古族，交流存在障碍，接访时还配备了双语检察官，共同约见了道某及其儿子，针对道某最关心的“3万元的定性”问题耐心释法说理，最终做通了道某的思想工作。

　　◎办案检察官说

　　“坚冰消融，终有暖阳。新时代控申检察工作更好回应群众法治诉求，不仅要释法结，更要解心结，化解方式和举措更应与时俱进，只有这样才能更好地做实让人民群众能感受、可感受、感受到公平正义这一生动司法实践。”陈巴尔虎旗检察院检委会专职委员韩晓东说。