近日，残疾人梁某某、朱某某在各自家人的陪伴下来到新疆维吾尔自治区库尔勒市检察院12309检察服务中心，以手语和写字的方式将已拿回租金、押金的好消息告诉检察官。

　　2025年5月，梁某某、朱某某与‌某公司签订摆摊经营合同，约定两人预先支付全额租金及押金1.85万元，并承担电费、保洁费等，承租期限至2025年11月。然而同年8月，因摊位区域装修施工，该合同无法继续履行，双方因退还剩余租金和押金等问题发生争议。多次向相关部门反映协调未果后，梁某某、朱某某向库尔勒市检察院申请民事支持起诉。

　　承办检察官经审查发现，梁某某、朱某某均为听力、言语一级残疾人，与人沟通存在障碍，且缺乏专业法律知识，维权能力较弱，符合支持起诉条件。为充分保障残疾人诉讼权利，承办检察官先后对接残联、特教学校及当事人亲友等，多方协调配备手语翻译，全面了解梁某某、朱某某的诉求。

　　“每一笔钱都事关两个家庭的生计，必须把事实查透、把法理讲清。”承办检察官介绍。通过逐份核对合同、缴费凭证、施工通知等证据，承办检察官厘清双方争议焦点为公司能否以未及时交纳保洁费为由，全额扣除剩余租金与押金。

　　对此，承办检察官积极搭建无障碍调解平台，一边向申请人梁某某、朱某某耐心释明合同履行与退费规则，一边向企业指出格式条款边界与法定退款义务。经释法说理，双方自愿达成和解协议，公司扣除合理保洁费用后，向梁某某、朱某某退还摊位租金、押金共计1.2万元。目前，上述款项已全部履行到位。