“小芳（化名）终于重新上学了！”当无锡市滨湖区检察院第三检察部干警们听到这个消息后，都露出了欣慰的笑容。

　　这条线索由滨湖区妇联网格员反映，称辖区内有一名十几岁女孩遭家庭变故，时常不去学校，担心该女孩可能出现起居安全等问题，希望检察机关予以帮助。

　　滨湖区检察院第三检察部副主任、二级检察官于文静当即与女孩所在小区的街道居委会取得联系，并赶赴现场核实相关情况。了解情况后，滨湖区检察院遂开展监护监督与综合救助，制定个性化救助方案，协调开展心理疏导，上门细心询问其现阶段生活上存在的困难，鼓励她坚定生活信心，早日重返学校。同时联合民政部门落实其小姨成为监护人，并由民政部门每月向其发放2000元救助金。

　　为更好发动社会力量参与未成年人保护，实践“从群众中来，到群众中去”的工作主线，2020年，滨湖区检察院牵头设立“护未小滨”云平台，依托区未成年人保护同盟13家成员单位，以及此前成立的保护未成年人“1123”工作网络，共同打造“云上”护未信息共享平台，整合了强制报告、智慧观护、心理干预等职能，依靠网格员和社会群众的强大力量，破除信息壁垒、跟踪履职进度、拓宽线上功能，打通“最后一公里”，合力推动保护未成年人权益。

　　据了解，“护未小滨”云平台内嵌在该院微信公众号“滨检在线”中，网格员、联络员通过用户绑定可进入强制报告模块，输入姓名、联系方式等，填录事件类型、报告内容并上传相应凭证线索即报告完成。线索上报后流转至平台检察监督模块，由检察人员在线依职责权限分配给13家成员单位，相关单位联络员获取线索后，需将处置结果反馈到平台。检察机关全程动态、跟踪监督，逾期未处理平台将发出预警，检察机关可通过制发检察建议等方式督促履职，上报人也可实时透明跟踪线索处置全过程。

　　为充分利用大数据整合资源优势，“护未小滨”云平台近期又新录入了由2400余名社区人员、学校班主任、医护人员、旅馆业从业者组建的一支“未爱护苗”队伍，成员一旦发现侵害未成年人强制报告线索，即可立即将情况上报平台，实现线索在13家职能部门的快速流转、高效处置。截至目前，滨湖区检察院已通过“护未小滨”云平台接收有效侵害线索21条，其中刑事立案2件，向相关职能部门发出诉前检察建议两份，通过心理援助、联合救助等方式妥善处置困境儿童3名。