海南省三亚市人民检察院司法警察支队一级警长 何爱合

　　我2006年转岗控申，至今已在信访接待窗口坚守了18个春秋。我始终践行以人民为中心的理念，聚焦解决群众急难愁盼，努力做到“民有所呼，我必有应”，让公平正义可感可触。控申窗口是群众寻求司法救济的“最后一站”。我深知，来到这里的群众，往往经历了无数挫折。无论诉求是否归检察机关管辖，我都告诫自己：没有群众会无缘无故反复信访，他们的困境真实存在。我的职责不仅需要法律素养，更需要深厚的为民情怀。一次倾听、一份理解、一个力所能及的帮助，都可能挽救一个家庭、化解一场危机，这关乎社会和谐稳定。因此，我坚持每日提前清洁窗口，延迟关门确保不遗漏一人一电。18年来，我坚持换位思考，把群众诉求当家事，倾尽全力排忧解难。日久天长，许多老上访户成了我的“老朋友”。我最大的欣慰，是看到群众脸上释然的笑容和那一声真诚的“谢谢”。组织上给予了我很多荣誉，这不仅是对个人的肯定，更是对所有控申人“以心换心”工作的褒奖。我将继续用温度传递司法力量，守护好这方小小的窗口。